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zoom RSS カーペットから粉が出る

<<   作成日時 : 2011/08/02 09:32   >>

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絨毯やカーペットをクリーニングに出したら粉が出るようになった

よくあるご相談です。

うちのお店でも先日、持ち帰ったら粉が出る様になった

と、問い合わせがあったばかりです。





ネットで検索されれば、普通に上位に出てくるページの内容でご理解いただけると思います。

カーペットっとから発生した謎の粉 http://www.eno538.com/carpet/

富士通ゼネラルさんのHP http://www.fujitsu-general.com/jp/support/faq/hc/d_07/

こちらのホームページにも記載されていますように

中の接着剤の劣化が一番の原因と思われます。




どうしてもクレームとして誰かのせいにしないと気が済まない方なら

・洗ったから劣化が進んだんじゃないか
・原因わかっているなら受付ける前に事前説明があって当然

などとして 責め立てる方がいらっしゃいますが それは如何なものでしょう



事前説明はあるに越したことがないのですが
1点1点に 洗ったらこうなるかもしれない という事前説明をつけるとなると
クリーニングの受付には、とてつもない時間が必要になってしまいます。

その辺は事後説明にてご了承いただきたいものです。


先日のこの問い合わせのお客様は、
他の物といっしょに洗って、その何かが付着した
で、無いならいいんです。

と、ご理解いただきました。


皆さん気になる部分は人それぞれです、
クリーニングについての気になる事は
それぞれのクリーニング店にお気軽にお問い合わせいただくのが一番と思われます。


クリーニング屋さんの料金・仕上がり日数・洗い方・仕上げ方
色んな事が お店によって皆さんそれぞれです。
なんでそんなに違うのか なんて聞かれますが
 
かっぱ寿司 も 銀座 久兵衛 も同じ寿司屋さんです。

ご理解いただけますか?



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営業時間 平日 朝 8時〜夜 7時30分  
定休日  年末年始 GW お盆 SW
日曜祝日 受け渡しのみの営業になります。 朝9時〜夕6時
       作業お休みのため各種相談には充分にお答えできません。
mail cleaning_san-ai@kpa.biglobe.ne.jp
住所   福島市東中央2-78
http://www5a.biglobe.ne.jp/~cleaning/
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